Por conta de seu crescimento no mercado de apostas online, muitos questionam se a Pagbet é confiável. Isso inclui não só a legalidade da plataforma, mas também suas regras, odds, métodos de pagamento e outros detalhes.
De antemão, é preciso informar que a Pagbet é uma das empresas que teve o pedido de licença aprovado para operar no Brasil, conforme registrado no SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas) do governo.
No sistema de Consulta Pública de Solicitação do SIGAP, a Pagbet está identificada pelo número 0006/2024.
E se estiver em busca de uma oferta para apostar, você pode conferir a nossa lista de casas de apostas com bônus.
Pagbet é confiável?
Para saber se a Pagbet é confiável, é preciso dividir a análise em diferentes aspectos e características. São pontos bem simples de entender usando as próprias informações disponíveis no site e o canal de suporte para os clientes da marca:
- Licença de funcionamento: qualquer casa de apostas precisa de uma licença de funcionamento. Mais a frente comentaremos sobre o tema, mas já vale a pena saber que a operadora possui, sim, uma licença ativa no momento;
- Termos e Condições: as regras de uso da plataforma são um dos principais pontos para saber se a Pagbet é confiável. Neste caso, todas as condições de uso são bem claras, justas e condizentes, inclusive com a nova legislação nacional para apostas online;
- Política de privacidade: outro aspecto que mostra se a Pagbet é confiável é a política de privacidade, que mostra como os dados de quem possui uma conta são geridos. Ela está disponível de forma atualizada e pode ser consultada a todo momento;
- Métodos de pagamento: como as apostas exigem saldo real para serem feitas, é preciso saber se o sistema de transações da Pagbet é confiável. Mais a frente o tópico será abordado, mostrando quais são os métodos e se o depósito/saque na Pagbet é seguro;
- Suporte ao cliente: como recurso adicional, o sistema de suporte ao cliente auxilia a resolver problemas e tirar dúvidas sobre o serviço. Inclusive, para analisar se a Pagbet é confiável, várias informações foram solicitadas nos canais oficiais.
Assim, avaliamos todos os pontos acima e pudemos concluir que sim, a Pagbet é confiável. Nos próximos tópicos, vamos detalhar mais a fundo todos eles e mais alguns.
Pagbet é seguro? O que avaliamos
Como dito acima, para saber se a Pagbet é confiável, foi necessário avaliar vários pontos diferentes. Confira abaixo mais detalhes sobre os principais deles.
Licença de Apostas e Jogos
A licença de apostas da Pagbet é confiável, já que a empresa é uma das empresas que teve o pedido de licença aprovado para operar no Brasil, conforme registrado no SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas) do governo.
No sistema de Consulta Pública de Solicitação do SIGAP, a Pagbet está identificada pelo número 0006/2024. Ou seja, é a empresa responsável pela estrutura e gestão de recursos do serviço. Inclusive, esta operadora é conhecida por gerir outras casas bem conhecidas.
Com isso, é possível afirmar que, do ponto de vista legal, a Pagbet é confiável.
Todavia, a Pagbet também busca cumprir as exigências da legislação brasileira. Já há referência as novas regras tanto nos Termos e Condições, como no formulário de registro.
Veja também
12 Casas de apostas com bônus: lista e análise detalhada
Segurança do site
A segurança da operadora é definida por diferentes questões. Inicialmente, a política de privacidade é uma forma de entender se o site da Pagbet é seguro. Ela mostrará quais informações são coletadas de cada conta, como são geridas, armazenada, etc.
Nesse sentido, a Pagbet apenas coleta os dados necessários para os serviços serem fornecidos sem falhas. Além disso, sua política de privacidade segue protocolos internacionais de respeito a privacidade de quem possui uma conta no site.
Ademais, durante a criação da conta, a empresa solicita apenas informações básicas. Inclusive, os dados pedidos são obrigatórios em termos legais.
Operadora conta com os principais mercados para apostar (iStock)
Comprometimento com o Jogo Responsável
O ramo de apostas online necessita de um certo cuidado, principalmente por parte de apostadores que não conseguem ter um bom controle com seus hábitos. Por conta disso, surgiu uma categoria nomeada “Jogo Responsável”.
Nesta aba, há várias informações mostrando como os apostadores podem manter hábitos e práticas saudáveis. Também, esclarece como os jogadores podem recuperar o controle de suas finanças e de outros aspectos de suas vidas.
Assim, a aba de jogo responsável da Pagbet mostra tudo isso de forma clara. Ainda, a operadora indica sites e contatos de entidades que podem ajudar também a recuperar o controle ou buscar ajuda.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
O suporte ao cliente deve ser realmente útil para mostrar que a Pagbet é confiável. Afinal, é através dele que os jogadores podem tirar dúvidas e solucionar qualquer problema. Assim, a empresa oferece chat online e e-mail como canais para contato.
O chat é o modo mais prático de contatar a empresa, já que funciona diretamente no site. As respostas são dadas rapidamente e está disponível a todo momento, sem interrupções no feriado ou nos fins de semana. Em suma, costuma ser a primeira escolha de quem possui uma conta.
Já o e-mail é uma alternativa mais burocrática, em que o apostador pode enviar documentações, imagens e outros arquivos. Em outras palavras, é bem útil caso você tenha um problema mais complicado de se resolver, não conseguindo expor através do chat.
Além disso, o e-mail é uma alternativa para caso a plataforma não esteja funcionando e você deseje contatar um dos seus funcionários. Ele costuma levar um tempo maior para ser respondido, mas também está disponível para uso a qualquer momento e dia da semana.
Pagbet no Reclame Aqui
É bem comum no Brasil buscar a reputação de uma empresa no Reclame Aqui, antes de criar uma conta. Nesse sentido, a página traz relatos de problemas que os clientes tiveram com cada serviço.
Mostra também como esses problemas foram resolvidos, o tempo que levou até serem solucionados, entre outros dados. Assim, ao buscar saber se a Pagbet é confiável, é possível encontrar a página da casa no Reclame Aqui. Ela possui as seguintes pontuações:
- 95.9% das reclamações são respondidas;
- Nota média dos consumidores é de 7.09/10;
- 70% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa;
- A empresa solucionou 81.8% das reclamações recebidas;
- A reputação da empresa no Reclame Aqui está na categoria “Bom”.
Pagbet app é confiável
A Pagbet, como outras casas de apostas operadas pela NSX Enterprise N.V, possui um aplicativo para smartphones Android. Além disso, o site funciona pelos navegadores móveis da mesma forma que funciona em computadores. Inclusive, conta com os mesmos recursos, métodos de pagamento e mais.
Por simplesmente ser o site adaptado para as telas de toque, os recursos de proteção e outras qualidades se aplicam da mesma maneira.
Os métodos de pagamento na Pagbet são seguros?
Sim, o sitema de pagamentos da Pagbet é seguro e cada método disponível na Pagbet é confiável. Ao total, são três formas de enviar ou retirar saldo de sua conta na operadora:
- Pix;
- AstroPay;
- PicPay.
Todos os três permitem que o jogador acessem seu saldo rapidamente e façam transferências diretamente pelos seus celulares ou computadores. Em caso de dúvidas, é melhor solicitar mais informações nos canais de contato. No site também há explicações sobre como tudo funciona.
Pagbet bônus de boas-vindas
O Pagbet bônus de boas-vindas ainda não está disponível. Essa é outra característica das casas operadas pela NSX Enterprise N.V, que não costuma oferecer ofertas para seus clientes. Em vez disso, o serviço foca em outros pontos, como oferecer recursos extras ou cobrir mais esportes.
Vantagens e desvantagens da Pagbet
Como todo serviço de apostas online, há pontos positivos e pontos a melhorar na Pagbet. Assim, mesmo sabendo que a Pagbet é confiável, é preciso avaliar outras características. Pensando em suas preferências pessoais e estilos de apostas, considere tudo isso para saber se vale a pena apostar por lá:
Vantagens
Estes são os pontos mais positivos disponíveis para quem se registra na plataforma:
- Milhares de eventos nos esportes disponíveis;
- Sistema de pagamentos da Pagbet é confiável;
- App nativo para Android.
Desvantagens
Segundo testes e análises, há alguns pontos que podem melhorar na operadora:
- Ainda não oferece promoções ou Pagbet bônus de boas-vindas;
- Suporte não é 24/7.
Conclusão sobre a Pagbet
A Pagbet é confiável, com uma plataforma que possui uma estrutura robusta e pronta para atender diferentes níveis de demandas. Inclusive, a operadora não só cumpre as exigências governamentais de funcionamento, como possui uma boa reputação em serviços de avaliação.
Desse modo, para quem tem dúvidas sobre a confiabilidade da organização, os sinais indicam que é seguro apostar por lá. Claro, o jogador precisa sempre acessar o site através de links oficiais e cumprir o que os Termos e condições exigem.
