BetBoom é confiável? Analisamos a casa de apostas

Com a nova regulamentação das Bets no mercado nacional, muitos jogadores ficam em dúvida se a BetBoom é confiável. Afinal, desde que começou a atuar no Brasil, em 2022, a marca construiu uma base de apostadores.

Continue lendo e descubra tudo sobre a situação legal da empresa. Ao longo do texto, apresentamos em detalhes a reputação e bônus da marca para você avaliar se a BetBoom vale a pena.

Aliás, se você ainda não tem conta na casa, veja como utilizar o código promocional BetBoom e aproveitar as ofertas e bônus da plataforma.

BetBoom é confiável?

Antes de começar a apostar, todos os jogadores procuram por recursos que possam indicar se uma plataforma é confiável.

Nesse sentido, adiantamos logo de cara que o site da BetBoom é seguro e se destaca pela cobertura esportiva.

As odds e outras estatísticas da plataforma são provenientes de data feeds que enviam dados precisos e em tempo real.

Assim, os mercados refletem precisamente todos os lances das partidas, permitindo que você monte os seus palpites com condições justas.

Outro ponto forte da empresa é a sua interface que apresenta as informações de maneira clara e direta.

Logo, você pode conferir as regras promocionais, T&C e mais recursos da empresa sem ter problemas com ambiguidades.

História e reputação do Betboom

Fundada em 2011, a BetBoom é uma casa de apostas reconhecida internacionalmente pelos mercados esportivos, jogos e cobertura para e-Sports.

Em 2022, a empresa chega até a América Latina e ajusta o seu catálogo para seguir as tendências dos brasileiros.

Com isso, a marca russa acompanhou as mudanças na regulamentação das operadoras, e se tornou uma das pioneiras a solicitar autorização ao Ministério da Fazenda.

Atualmente, a operadora está licenciada e possui um perfil ativo no principal site de avaliação de empresas do país.

Portanto, a plataforma apresenta vários indicativos de segurança que reforçam a reputação e presença da BetBoom no mercado nacional.

Você pode conhecer mais sobre o histórico, recursos e atuação da operadora diretamente pelo site oficial da casa.

Ir para a BetBoom

BetBoom é seguro? O que avaliamos

O primeiro passo para apostar de maneira consciente é escolher uma plataforma que esteja  comprometida com a proteção dos usuários.

Como mencionamos no início do artigo, a BetBoom é confiável e acreditamos existirem vários indicativos que o site é seguro.

A seguir, apresentamos em detalhes os critérios de segurança que analisamos na empresa durante nossa pesquisa sobre a operadora online.

Com base neles, você pode saber se a empresa está adaptada aos seus objetivos.

Licença de Apostas e Jogos

Desde o início do ano, a BetBoom é legal e possui uma licença que aparece indicada no rodapé do site.

Esse registro, somado ao CNPJ n° 54.951.974/0001-80 e sede da operadora em São Paulo/SP mostram que a empresa completou todas as exigências do Governo Federal, incluindo:

• Pagamento da taxa de licença de 30 milhões, válida por cinco anos;
• Operar sobre o domínio bet.br para auxiliar na identificação como marca autorizada; 
• Implementação de procedimentos de verificação dos usuários;
• Proibição do acesso e utilização por menores de idade;
• Transparência fiscal e regulamentação na prestação de dados para a Secretária de Prêmios e Apostas;
• Entre outros.

Em caso de dúvidas adicionais sobre a situação legal da empresa, também é possível acessar o site do SIGAP.

Por lá, a BetBoom Ltda aparece listada entre as marcas de operadoras regulamentadas para atuar por aqui.

Jogos da empresa

O catálogo dos jogos de cassino da BetBoom também é um dos indicativos de segurança da operadora.

De modo geral, todos os provedores de software da empresa são marcas reconhecidas e auditadas, entre os quais podemos mencionar:

• PG Soft;
• Evolution Gaming;
• Pragmatic Play;
• Spribe;
• Yggdrasil, entre outros.

Ao todo, são mais de 30 estúdios que disponibilizam jogos com tecnologias de RNG e Provably Fair.

Desse modo, você pode acessar vários títulos de franquias populares sem preocupações, pois eles não são influenciados por fatores externos.

Segurança do site

Mais do que licenciada, o site da BetBoom é seguro, por utilizar tecnologias avançadas para manter suas informações protegidas.

Exemplo disso são os protocolos para criptografia de dados com HTTPS TLS 1.3 e o licenciamento digital válido. Todos indicados pelo cadeado na barra na conexão.

Os logins na empresa também são protegidos por Cloudflare, adicionando uma camada extra de segurança contra bots e contas falsas.

Todavia, ainda é dever de cada usuário manter os seus dados de acesso protegidos, não os compartilhando com terceiros.

Além dos recursos de segurança, a plataforma acompanha suas apostas, geolocalização e transferências para agir em caso de atividades suspeitas.

Inclusive, é possível consultar o histórico das apostas diretamente pelo perfil, o que pode ser usado em avaliações de desempenho.

Ir para a BetBoom

Comprometimento com o Jogo Responsável

Para permitir que os seus jogadores tenham controle sobre as suas atividades, a BetBoom está comprometida com o Jogo Responsável.

Ao acessar o site, você pode conferir mais informações sobre comportamentos compulsivos e como identificá-los através de algumas perguntas.

Fora a autoavaliação, a empresa também apresenta o contato de instituições de apoio como a Jogo Seguro, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy que podem ser úteis.

Porém, os apostadores que procuram ações mais diretas podem limitar as suas atividades na empresa utilizando:

• Limite de depósito;
• Limite de apostas falhas;
• Temporizador de sessão;
• Auto Bloqueio de conta;
• Autoexclusão e mais.

Essas limitações podem ser ajustadas manualmente ou com o auxílio da equipe de suporte da empresa para que eles se adaptem aos seus objetivos.

Logo, a BetBoom trabalha para manter um ambiente de apostas transparente e confiável.

Política de Privacidade

Juntamente às tecnologias, as políticas de privacidade da operadora estabelecem que os seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros.

A empresa funciona com base nas diretrizes estipuladas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), desse modo a BetBoom segue práticas como:

• Durante o cadastro a empresa solicita permissão a coleta e processamento das suas informações pessoais, como listado nos T&C;
• Os dados permanecem armazenados em servidores nacionais ou internacionais que utilizam firewalls modernos para prevenir o acesso de terceiros;
• Cada jogador pode acessar e atualizar os seus dados pessoais a qualquer momento;
• As informações pessoais são mantidas pelo tempo necessário para completar as finalidades para que foram coletados e excluídos posteriormente;
• E mais práticas listadas na sessão de Jogo Responsável.

Por seguir essas práticas, a BetBoom possibilita uma experiência segura que segue todas as exigências do Governo Federal.

Assim, jogadores iniciantes e veteranos podem acessar a empresa sem se preocupar com os seus dados pessoais serem usados sem autorização prévia.

Atualizações

Periodicamente, o site da BetBoom entra em manutenção para fazer implementações no catálogo e atualizações de segurança.

Com isso, a empresa conserta erros, se adapta a atualizações na regulamentação e promove uma melhor experiência de usuário.

Durante os períodos de manutenção, a plataforma fica indisponível para apostas ou outras atividades durante algumas horas.

Na maioria das vezes, essas atualizações acontecem durante a madrugada e são anunciadas com antecedência para os jogadores se programarem.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

Como a BetBoom é confiável, um dos pontos fortes da marca é o comprometimento com o atendimento dos apostadores.

Pelo rodapé da empresa, você pode encontrar três opções de contato em português, sendo elas:

• Chat ao vivo 24/7;
• Telefone 24/7;
• E-mail.

Tanto o chat ao vivo quanto o telefone, são opções interessantes para dúvidas gerais por responderem em menos de 10 minutos.

Em caso de questões específicas, você pode utilizar o e-mail, que apesar de responder dentro de algumas horas, fornece a assistência mais precisa.

Antes de procurar as opções de suporte, você também pode conferir a área de perguntas e respostas da operadora.

Por lá, estão listadas questões sobre a conta, bônus, mau funcionamento técnico, cassino, depósitos e retiradas, entre outras questões.

Como entrar em contato com a Betboom?

Agora que apresentamos os métodos de suporte da BetBoom, podemos abordar em detalhes o processo para contatar o site.

Confira abaixo o passo a passo para utilizar o chat ao vivo da operadora.

1. Comece acessando o site oficial da plataforma;
2. Desça até o rodapé da empresa e na seção de Serviço de suporte escolha a opção Escrever via Chat;
3. Pelo chat, aperte na opção Mensagem e em seguida selecione o botão Envie uma mensagem;
4. Aqui, envie sua dúvida e aguardar alguns minutos;
5. Pronto, uma vez que os membros da equipe de suporte atenderem, você pode explicar sua situação em detalhes.

O chat ao vivo da operadora também disponibiliza guias detalhados e dúvidas frequentes que podem auxiliar tanto iniciantes quanto veteranos.

Para acessar esses recursos, basta entrar nas seções de início ou ajuda, que contam com uma ferramenta de busca para facilitar a navegação.

Avaliação do BetBoom no Reclame Aqui

Conferir a experiência de antigos jogadores é uma das principais maneiras de avaliar se uma marca vale a pena. Nesse sentido, o Reclame

Aqui, maior site de avaliação de empresas no mercado nacional, pode ajudar no processo.

Nele, a BetBoom possui uma página oficial registrada há mais de dois anos e conta com uma avaliação de 5,7/10.

Esse resultado demonstra que, apesar de comprometida na resolução de problemas dos usuários, o foco do atendimento está nos métodos de suporte nativos da casa.

O Reclame Aqui pode, sim, servir como opção de contato alternativa, já que a empresa respondeu a mais de 99% das reclamações recebidas.

Contudo, como a média de tempo de atendimento é de quase dois dias, é importante, primeiro, buscar atendimento pelos canais oficiais, como e-mail, telefone e chat ao vivo da operadora.

O aplicativo do BetBoom é confiável?

Com a acessibilidade mobile se tornando um critério cada vez mais importante para as operadoras, a BetBoom disponibiliza um aplicativo nativo para os aparelhos Android.

Esse recurso, permite aos jogadores acessarem todos os recursos da versão web original de forma ainda mais otimizada.

O app da casa representa uma opção interessante para os jogadores que procuram apostas online em qualquer momento ou lugar.

Até porque, ele apresenta uma experiência responsiva, com interface intuitiva e não prejudica o funcionamento do seu dispositivo.

Durante nossos testes, comprovamos que o aplicativo da BetBoom é seguro, legítimo e não apresenta vírus.

Além disso, ele ocupa menos de 200 MB, permitindo que mesmo usuários com dispositivos mais antigos possam utilizá-lo sem problemas.

Outro destaque do app da operadora é que ele indica quando existem atualizações disponíveis.

Inclusive, você pode baixar e instalar as novidades da empresa diretamente pelo aplicativo da casa de apostas, o que é importante para mantê-lo funcionando corretamente.

No mais, os jogadores que não conseguirem utilizar o aplicativo ainda podem acessar a plataforma pelo site mobile.

Esse recurso não requer instalação nem atualizações, é ativado automaticamente em navegadores móveis e está disponível tanto para Android quanto para iOS.

Como instalar o aplicativo da BetBoom no Android?

Se você utiliza um tablet ou celular Android, é possível baixar e instalar o app da BetBoom pelo site da casa.

A seguir, apresentamos o passo a passo completo para adicionar o aplicativo da empresa no seu aparelho móvel.

1. Primeiro, acesse o site oficial da operadora e vá até o rodapé da empresa;
2. Procure pela seção Aplicativos disponíveis e aperte no botão AVAILABLE FOR Android;
3. Confirme o download do APK e habilite a instalação de fontes desconhecidas nas configurações do seu smartphone;
4. Nesse momento, entre na página de downloads do seu navegador e selecione o arquivo baixado anteriormente para instalá-lo;
5. Terminadas as etapas acima, você é livre para fazer o login na BetBoom pelo app para começar a apostar.

Como adicionar a versão mobile da BetBoom no iOS?

Mesmo que o aplicativo nativo da operadora não esteja disponível nos aparelhos móveis da Apple, você ainda pode ter a empresa na sua tela inicial adicionar o atalho do site.

Confira abaixo todas as etapas para adicionar esse recurso da empresa no seu iPhone.

1. Antes de tudo, abra o site mobile da operadora pelo Safari;
2. Na empresa, selecione os três pontinhos do seu navegador para abrir o menu de compartilhamento;
3. Em seguida, aperte na opção Adicionar à tela inicial;
4. Aqui, basta escolher a alternativa Criar atalho e aperte em Adicionar;
5. Para finalizar, aguarde até que a instalação seja concluída para acessar a operadora.

Os métodos de pagamento na BetBoom são seguros?

Para se adaptar às novas exigências do Ministério da Fazenda, desde o começo do ano as plataformas pararam de utilizar opções de pagamento baseadas em crédito.

Por isso, como a BetBoom é confiável, agora você pode fazer todas as suas transações via Pix na empresa.

Utilizando o método criado pelo Banco Central do Brasil, os jogadores conseguem realizar transações em tempo real, sem a cobrança de taxas adicionais pela plataforma.

Na sequência, apresentamos mais sobre os saques e depósitos da operadora.

Depósitos

Disponíveis a partir de R$5, os depósitos são as primeiras transferências que você pode fazer para começar a apostar.

Essas transferências podem ser realizadas em contas bancárias vinculadas ao seu perfil, sendo proibida a realização de recargas por terceiros.

Dito isso, antes de fazer o primeiro depósito é importante que os jogadores verifiquem suas identidades na plataforma.

Durante esse processo, fique atento para que todos os dados sejam inseridos corretamente, assim evitando problemas na comparação de informações.

Caso tudo aconteça corretamente, os depósitos na operadora são processados instantaneamente.

Portanto, iniciantes podem criar suas contas e logo depois começar a apostar nos jogos, esportes e promoções da plataforma.

Saques

Os saques na operadora são outro tipo de transferência na empresa que podem ser feitos a partir de R$15.

Essas transações são processadas em até 120 minutos em chaves Pix, CPF, Telefone ou e-mail registradas no seu nome.

De modo geral, não existem taxas operacionais para os saques na casa, mas os valores máximos permitidos são limitados a R$25.000 por dia.

Além disso, como o site da BetBoom é seguro, caso seja identificada atividade suspeita, a empresa pode solicitar verificação adicional e o período de pagamento pode ser estendido para até 180 dias.

Como fazer transferências na Betboom?

Todos os jogadores com contas verificadas podem fazer saques e depósitos utilizando diferentes aplicativos de pagamento.

Desde que as contas bancárias esteja registradas no seu nome, é possível realizar transações na operadora da seguinte maneira:

1. Inicialmente, faça o login na BetBoom informando seu e-mail ou número de celular e senha de acesso;
2. Pela operadora, selecione o ícone da sua Conta Pessoal no canto superior direito;
3. No menu do seu perfil, você pode selecionar a opção de Depósitos de Saques conforme o seu objetivo;
4. Para fazer o depósito, escolha a opção Depósitos, selecione o Pix, informe o valor e a conta bancária. Depois, clique em Depósito para gerar o código de pagamento e escaneá-lo.
5. Já para resgatar os seus fundos, é preciso selecionar a opção Saques e adicionar seus dados bancários. Em seguida, aperte em Retirar e aguarde o processamento da transação.

Como a BetBoom é legal, além de fazer suas transferências sem preocupações, também é possível acompanhar o histórico de transações.

Assim, você pode manter o controle das suas atividades para estabelecer limites realistas adequados a sua condição financeira.

Bônus da Betboom

Apesar das promoções para iniciantes terem sido proibidas pelo Ministério da Fazenda, a BetBoom é confiável e contínua disponibilizando ofertas adequadas às novas exigências nacionais.

Ao acessar o site, tanto torneios temporários quanto bônus recorrentes podem estar disponíveis. 

Dito isso, selecionamos abaixo as melhores ofertas que encontramos no site durante nossa análise. Entretanto, adiantamos que se aplicam os T&C.

Rakeback

Com o Rakeback da BetBoom você pode resgatar rodadas extras diariamente com base no valor apostado.

Esses giros extras podem ser utilizados em slots selecionados e possuem rollover de 1x antes de serem liberados para o saque.

Para participar da oferta, basta que você possua o status Standard e aposte para se classificar aos diferentes níveis do bônus. Ao todo, existem cinco níveis de premiações, sendo eles:

• Nível 1: R$180-300 → 15 rodadas;
• Nível 2: R$300-600 → 20 rodadas;
• Nível 3: R$600-1500 → 25 rodadas;
• Nível 4: R$1500-4200 → 30 rodadas;
• Nível 5: Mais de R$4200 → 40 rodadas.

Programa de fidelidade

O programa de fidelidade da BetBoom é uma oferta com 100 níveis diferentes em que você consegue pontos montando apostas ou realizando conquistas na plataforma.

Em seguida, você pode conseguir diferentes recursos para personalizar sua experiência na operadora, sendo eles:

• Giros extras;
• Apostas extras;
• Aumento no cashback;
• Aumento na porcentagem de retorno no programa de indicação da operadora.

Todos os bônus resgatados podem ser ativados pela área de Promoções da empresa e possuem requisitos de rollover específicos.

Portanto, fique atento a sua progressão no programa de fidelidade e lembre-se que a plataforma pode alterar os termos do bônus a qualquer momento.

Cashback

Além do Rakeback diário, na BetBoom você também pode conseguir cashback semanal sobre suas apostas falhas.

O reembolso é creditado às terças e sextas e a porcentagem de retornos dependem do seu nível na plataforma, sendo eles:

Destaca-se que o cashback é creditado para jogadores cujo valor dos depósitos e apostas falhas seja maior que os resgatados.

Os reembolsos começam a partir de R$5 e o valor máximo que pode ser atingido varia de 2,5x no status Standard até 10x no status Majestic.

Presente de aniversário

Durante o seu aniversário, você pode resgatar um bônus de apostas ou giros extras que dependem das atividades na empresa.

Desse modo, é possível apostar em jogos selecionados ou criar palpites personalizados em mercados com odds mínimas de 1.3.

Quando disponível, as condições de uso da oferta são apresentadas diretamente no seu perfil, mas apostas com cash out ativado não são consideradas para o cálculo da promoção.

Para mais informações sobre as regras do bônus, você também pode acessar o suporte ao cliente da empresa.

Indique um amigo

Na BetBoom, você também pode conseguir bônus ao indicar amigos para a operadora.

Caso um jogador se cadastre na empresa utilizando o seu código, você resgata uma comissão baseada no valor que a operadora conseguiu com as apostas em slots selecionados dos apostadores indicados.

No início de cada mês, a porcentagem adquirida será creditada automaticamente na sua conta, podendo ser utilizada ou resgatada.

O valor mínimo que pode ser resgatado é de R$5, e a fórmula de cálculo da promoção é feita multiplicando a receita líquida gerada pela porcentagem de bônus no programa de indicação.

Existem 10 porcentagens baseadas no seu nível na casa, sendo eles:

Vantagens e desvantagens da Betboom

Saber os prós e contras de uma plataforma é importante para analisar tecnicamente se a operadora vale a pena.

Sabendo disso, separamos abaixo as principais características da operadora que observamos durante nossa análise da empresa.

Vantagens

Inicialmente, como a BetBoom é confiável, optamos por apresentar os principais diferenciais que a casa de apostas possui. Porém, ressaltamos que a decisão final sobre a operadora deve ser tomada com base no seu estilo de jogo.

• Acessibilidade mobile: a empresa possui um app nativo disponível para dispositivos Android;
• Promoções recorrentes: você pode encontrar ofertas de cashback, rakeback, indicação e outros bônus pelo site da empresa;
• Cobertura de apostas: existem dezenas de modalidades e centenas de jogos populares disponíveis na operadora;
• Pagamentos via Pix: é possível fazer saques e depósitos sem taxas operacionais na empresa pelo método criado pelo Banco Central;
• Suporte ao cliente: atendimento 24h em português via chat ao vivo e telefone.

Desvantagens

Uma vez apresentadas as vantagens da operadora, podemos abordar alguns pontos que poderiam ser melhorados nos serviços da empresa. Por exemplo:

• Avaliação no Reclame Aqui: a operadora não possui uma reputação consistente no site de reclamações;
• Verificação de dois fatores: a casa ainda não conta com autenticação dupla;
• Personalização de apostas: o site não possui a ferramenta de criação de palpites.

Conclusão sobre o Betboom

Diante de tudo o que apresentamos durante o artigo, há diversos indicativos de que a BetBoom é confiável.

Não à toa, desde o primeiro acesso à plataforma, suas informações são protegidas por criptografia de dados e CAPTCHA.

Além disso, a BetBoom é legal e possui permissão para atuar no território nacional pelos próximos anos.

Essa regulamentação, somada a um vasto catálogo de esportes, jogos e promoções, torna a operadora uma opção sólida para jogadores.

É verdade que a avaliação da marca no Reclame Aqui pode deixar alguns apostadores receosos sobre a marca.

Contudo, a BetBoom tem demonstrado compromisso em resolver as questões levantadas pelos usuários e continua aprimorando seu atendimento ao cliente.