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Onabet é confiável? Analisamos a segurança da plataforma de apostas

Veja as licenças e medidas de segurança adotadas pela casa de apostas.

A Onabet faz parte do grupo Esportes da Sorte.
A Onabet faz parte do grupo Esportes da Sorte.

Quer saber se a Onabet é confiável? Essa plataforma de apostas tem conquistado cada vez mais espaço no mercado brasileiro, oferecendo uma ampla variedade de opções para seus usuários, desde apostas esportivas até jogos de cassino.

Então, se busca um site de apostas, não deixe de ver a nossa lista com as melhores casas de apostas em 2024.

A Onabet é confiável?

A Onabet é uma das empresas a enviar sua solicitação ao SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas) antes do prazo limite de 20 de agosto de 2024.

Sob a gestão da HSF Gaming N.V, a Onabet é parte de uma das organizações mais experientes do setor de apostas online. Dessa forma, apesar de ter surgido há poucos anos no mercado brasileiro, a casa de apostas já tem certa credibilidade. Ela integra o mesmo grupo que a Esportes da Sorte, por exemplo.

Há, outros sinais de que a Onabet é confiável. No rodapé de todas as páginas, os apostadores encontrarão uma licença operacional ativa. Através dessa autorização, a operadora se compromete com o Jogo Responsável e com o investimento em segurança para seus usuários. Seus Termos e Condições são claros, bem como as Políticas de Privacidade.

A Onabet é segura? O que avaliamos

O site de apostas Onabet é seguro, oferecendo criptografia de ponta e de proteção de dados. No próprio navegador, é possível verificar que há um cadeado ao lado da URL, simbolizando a proteção HTTPS na conexão. 

Os dados são enviados diretamente ao servidor da operadora. Com isso, impede que seus dados sejam interceptados.

Além de proteger seus dados pessoais e bancários, a plataforma também conta com outros indicadores de segurança. A seguir, falaremos um pouco sobre os mais importantes para te ajudar a entender porque a Onabet é confiável.

Segurança do site

Como mencionamos anteriormente, a Onabet Brasil possui protocolos de segurança HTTPS e criptografia TSL/SSL. Através deles, a operadora protege os dados dos apostadores, impedindo que sejam interceptados por pessoas mal intencionadas.

Além disso, os Termos e Condições site são bem claros. No rodapé das páginas, encontrará todos os termos das políticas KYC (Know-Your-Client) e Anti-lavagem de Dinheiro. Com os procedimentos de verificação de identidade e métodos de pagamentos confiáveis, o Onabet é segura.

Comprometimento com o Jogo Responsável

A Política KYC não só é um símbolo de segurança do site, como também indica o comprometimento com o Jogo Responsável. A operadora permite apenas que adultos maiores de 18 se cadastrem nela. Além disso, não permite o cadastro de usuários de países restritos, motivo pelo qual requer um comprovante de residência durante a verificação de identidade.

O site conta também com ferramentas de autocontrole, que permitem limitar os gastos e o tempo de jogo. Se quiser, pode até mesmo optar pela pausa ou autoexclusão permanente.

Portanto, não há dúvidas de que a Onabet é confiável e busca manter uma relação saudável com seus apostadores. A empresa incentiva o jogo responsável e o autocontrole.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

É normal que o jogador iniciante passe algumas dificuldades ao navegar pelo site. Afinal, não possui o mesmo o conhecimento que um apostador mais experiente. Diante disso, a casa de apostas disponibiliza um chat ao vivo para falar com um agente.

Para acionar o bate-papo ao vivo, basta clicar no botão de balão. Ele costuma ficar no canto inferior, do lado direito da tela, na versão padrão. Pelo navegador móvel, é um botão dentro do menu, com o nome de Chat ao Vivo. Imediatamente, um bot pedirá suas informações pessoais, como nome e e-mail.

Após preencher as informações solicitadas, poderá verificar a resposta para sua dúvida. O chatbot é capaz de responder algumas perguntas simples, como valores de depósitos e saques.

Porém, se ainda precisar de ajuda, os agentes estarão prontamente aptos. O chat funciona disponível 24 horas por dia, totalmente em português. Pode ser que aguarde um pouco pela resposta, pois tudo depende do tamanho da fila.

A Onabet no Reclame Aqui

Cadastrada no Reclame Aqui em 2023, a Onabet obteve um selo de Reputação RA1000, indicando que atingiu a reputação máxima na plataforma.

Durante nossa última consulta, a casa de apostas tinha nota 8.4/10 e 98.2% das reclamações respondidas. Com mais de 2300 reclamações, ela tinha um índice de soluções de 87.4%. Além disso, 72.9% dos que avaliaram voltariam a fazer negócio.

Cabe lembrar que a empresa possui um chat ao vivo e um sistema de SAC próprio. Ou seja, o Reclame Aqui não é o canal oficial para ajuda, tendo um tempo médio de resposta de 4 dias e 13 horas. Ainda assim, a empresa se preocupa o suficiente em manter as informações atualizadas e oferecer suporte através dela.

O app da Onabet é confiável?

Por enquanto, não há um aplicativo da Onabet disponível. Portanto, não espere encontrá-lo disponível na Play Store ou nada do tipo. Todas as suas apostas nesta operadora devem ser feitas diretamente do navegador.

O site móvel da Onabet é confiável, contando com as mesmas proteções que a versão para computador. Ele possui HTTPS, criptografia de ponta e uma interface adaptada para as telas de celulares.

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Dessa forma, pode fazer seus palpites, assistir aos eventos em tempo real ou apostar no cassino normalmente. Tudo que precisa é de uma conexão estável com a internet e um aparelho Android ou iOS.

Os métodos de pagamento na Onabet são seguros?

A Onabet é confiável e traz consigo a experiência da empresa gestora. Portanto, não é nenhuma surpresa que a casa de apostas disponibilize métodos de pagamentos seguros.

Os apostadores brasileiros podem fazer depósitos através do Pix via Paybrokers ou Pagfast. O depósito mínimo é de R$ 1 na primeira e de R$ 10 na segunda opção. Por sua vez, o máximo na plataforma é de R$ 50.000.

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O saque pode ser feito após a verificação de identidade e para uma conta de mesma titularidade. Assim como o depósito, as opções serão apenas o Pix via Paybrokers ou Pagfast. Os limites, nesse caso, serão de R$ 10 a R$ 20 Mil por dia, enquanto o tempo de processamento depende da transação.

No caso dos depósitos, a compensação costuma ser instantânea. Porém, para os saques, pode ser mais demorado, levando até 24 horas para ser finalizado.

Conclusão sobre a Onabet

Com base nos pontos que trouxemos nessa avaliação, podemos confirmar que a Onabet é confiável. Ela pertence a HSF Gaming N.V, responsável por empresas populares como a Esportes da Sorte. Dessa forma, tem experiência em promover apostas esportivas e jogos de cassino online.

Além disso, a empresa possui todos os indicadores de que o site da Onabet é segura em qualquer aparelho. Embora não tenha um aplicativo próprio para celulares, a versão móvel e a padrão contam com os mesmos protocolos de proteção. Há criptografia TSL/SSL de 256-bits em todas as páginas.

O maior problema será, sem dúvidas, a falta de variedade de pagamentos. Dito isso, a presença de um catálogo variado pré-jogo e ao vivo são aspectos que favorecem a plataforma em conjunto com as vantagens já mencionadas.

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